Descripción del puesto
Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento del área de Servicio en el restaurant, asegurando altos estándares de calidad en atención y satisfacción de nuestros invitados. Liderarás tu turno con presencia activa, supervisando y apoyando a tu equipo para que la experiencia de nuestros clientes sea excepcional.
Tus principales responsabilidades:
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Liderar y coordinar el funcionamiento del restaurant durante tu turno.
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Asegurar el cumplimiento de protocolos de servicio y tiempos de atención.
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Participar en la evaluación y selección de candidatos alineados con la cultura de la compañía.
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Capacitar al equipo junto con gerencia, promoviendo el desarrollo y retención del mejor talento.
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Supervisar la limpieza e higiene de todas las áreas del restaurant.
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Planificar turnos, actividades y distribución del personal.
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Identificar y resolver falencias en el servicio.
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Estar físicamente presente en todas las áreas del restaurant y verificar personalmente el cumplimiento del estándar de servicio con los invitados.
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Gestionar la recaudación y cierre de caja de su turno, asegurando el cumplimiento de protocolos.
Requisitos
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Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares en el rubro gastronómico.
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Estudios técnicos o superiores en gastronomía, administración hotelera o áreas afines.
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Proactividad y fuerte orientación al servicio al cliente.
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Extranjeros con visa temporal de al menos 1 año o definitiva.
Beneficios
- Contrato directo con la empresa desde el primer día de entrenamiento.
- Uniforme y colación.
- Grato ambiente laboral y posibilidades de desarrollo.
- Bonos de gestión.
- Renta acorde al mercado.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Técnico (Graduado)